După livrarea proiectului, sistemul intră în faza de garanție și întreținere. Furnizorul de servicii oferă întreținere preventivă programată – de obicei trimestrial sau bianuală – care include curățarea senzorilor, verificarea conexiunilor cablurilor, verificarea versiunilor de firmware și testarea circuitelor de rezervă de urgență. Monitorizarea de la distanță prin intermediul platformei cloud permite echipei de asistență să detecteze în mod proactiv probleme, cum ar fi un gateway degradat sau un senzor de comunicație, rezolvându-le adesea înainte ca utilizatorii să le observe. Pe baza datelor de utilizare efectivă colectate de-a lungul timpului, inginerii pot ajusta scenele de iluminare și strategiile de economisire a energiei pentru a se adapta la schimbările sezoniere sau la modelele de ocupare. De exemplu, după șase luni de funcționare într-un birou comun, datele au arătat că ocuparea după-amiezii a scăzut, astfel încât echipa a ajustat valoarea de referință pentru recoltarea luminii de zi pentru a reduce și mai mult nivelurile de diminuare a luminii, reducând încă 5% consumul de energie. Actualizările de firmware și software sunt furnizate prin aer (OTA) pentru a se asigura că sistemul rămâne în siguranță și beneficiază de noi funcții. Această îngrijire continuă garantează stabilitate pe termen lung, maximizează rentabilitatea investiției și menține mediul de iluminat inteligent să funcționeze la cel mai bun nivel.













